Colectarea informațiilor
Putem colecta informații direct de la dvs., inclusiv informații personale, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, adresa de expediere/facturare, numărul de telefon, numărul cardului de credit și alte informații de identificare personală, atunci când vizitați site-ul nostru, plasați o comandă online sau prin telefon. , salvați informațiile dvs. cu noi online, contactați-ne cu o întrebare sau îngrijorare sau participați la un concurs, promoție sau sondaj. Puteți alege să nu furnizați anumite informații, dar este posibil să nu puteți profita de anumite funcții. Ținem o evidență a intereselor dumneavoastră legate de produse și a achizițiilor pe care le faceți online sau telefonic. Putem combina toate aceste informații cu informații despre dvs. pe care le dobândim de la partenerii noștri de marketing comun și de la terți neafiliați.
De asemenea, putem colecta informații automat atunci când vizitați Site-ul. Exemple de informații pe care le colectăm și le analizăm includ adresa de protocol de Internet (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul la Internet; Autentificare; informații despre computer și conexiune, cum ar fi tipul de browser, versiunea și setarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in de browser, sistemul de operare și platforma; istoricul cumparaturilor; fluxul de clic complet al Localizatorului uniform de resurse (URL) către, prin și de pe site, inclusiv data și ora; numărul cookie-ului; și produsele pe care le-ați căutat sau vizualizat. De asemenea, putem folosi datele browserului în anumite părți ale Site-ului nostru, pentru prevenirea fraudei și în alte scopuri. În timpul unor vizite, putem folosi instrumente software precum JavaScript pentru a măsura și colecta informații despre sesiune, inclusiv timpii de răspuns a paginii, erorile de descărcare, durata vizitelor la anumite pagini, informații despre interacțiunea paginii (cum ar fi derularea, clicurile și trecerea mouse-ului) și metodele folosite pentru a naviga în afara paginii.
Vă rugăm să rețineți că orice comentarii, feedback, sugestii, idei și alte trimiteri pe care ni le dezvăluiți, le trimiteți sau ne oferiți în legătură cu utilizarea de către dvs. a acestui site (colectiv „Comentarii”) sunt supuse Termenilor noștri de utilizare , care explică cum putem folosi și dezvălui astfel de Comentarii și/sau informații despre datele dvs. demografice și utilizarea Site-ului.
Utilizarea informațiilor
Putem folosi informațiile dumneavoastră personale despre dumneavoastră pentru a opera Site-ul și pentru a furniza conținutul și serviciile pe care le solicitați. În plus, putem folosi informațiile personale despre dvs. în alte scopuri legale, inclusiv pentru a:
Procesați și îndepliniți comanda dvs., inclusiv pentru a vă trimite e-mailuri pentru a vă confirma starea comenzii și expedierea;
Răspunde la solicitări, comentarii sau întrebări și pentru a oferi asistență clienților;
Comunicați cu dvs., cum ar fi trimițându-vă informații despre produsele, serviciile și promoțiile noastre;
Dacă sunteți un client existent al produselor (de exemplu, dacă ați plasat o comandă la noi), este posibil să folosim datele de contact pe care le-ați furnizat pentru a vă trimite comunicări de marketing despre produse sau servicii, acolo unde este permis de legea aplicabilă (cu excepția cazului în care ați renunțat). În alte cazuri, vă solicităm acordul pentru a vă trimite informații de marketing. Aflați mai multe despre preferințele dvs. de cumpărături, pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența online;
Îmbunătățirea Site-ului și a altor produse și servicii pe care le putem oferi;
Monitorizați și analizați utilizarea site-ului, tendințele și statisticile;
Furnizați pentru a selecta consultanți de marketing reputați pe care îi considerăm de încredere și cărora le-am cerut să confirme că politicile lor de confidențialitate sunt în concordanță cu ale noastre. Este posibil să vă dezvăluim numele, adresa de e-mail și adresa poștală, astfel încât consultanții de marketing să ne ajute să menținem și să analizăm datele noastre și să ne permită să ne trimitem cataloagele și să comercializăm mai eficient;
Protejați securitatea și integritatea Site-ului, preveniți tranzacțiile frauduloase, utilizarea ilegală, încălcările Termenilor noștri de utilizare sau alte utilizări greșite și monitorizați împotriva amenințărilor;
Respectați cerințele legale, standardele din industrie și politicile noastre; sau
În orice alt scop, putem folosi și datele dumneavoastră cu caracter personal în alte moduri și vă vom furniza o notificare specifică în momentul colectării și vom obține consimțământul dvs. acolo unde este necesar.
Analiza datelor
Site-ul nostru folosește „cookie-uri”, care sunt fișiere mici de date care sunt stocate pe computerul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Cookie-urile vă permit să faceți cumpărături pe site-ul nostru și pot fi utilizate într-o varietate de moduri pentru a îmbunătăți sau personaliza experiența dvs. de navigare și cumpărături online. De exemplu, putem folosi cookie-uri pentru a reține articolele din coșul de cumpărături, pentru a vă stoca preferințele și pentru a vă recunoaște când reveniți pe site-ul nostru, pentru a urmări comenzile și pentru a monitoriza și a menține informații despre utilizarea site-ului nostru.
Este posibil să puteți seta browserul să nu accepte cookie-uri sau să vă anunțe când vi se trimite un cookie, astfel încât să puteți decide dacă îl acceptați sau nu. Dacă nu acceptați cookie-uri, totuși, este posibil să nu vă puteți accesa informațiile contului sau să efectuați achiziții pe Site.
Acest site folosește servicii de analiză web terță parte, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta să analizăm modul în care vizitatorii folosesc Site-ul.
Informațiile despre utilizarea de către dvs. a site-ului și a altor site-uri web pot fi colectate în timp și servicii și utilizate în diverse scopuri, cum ar fi pentru a asocia diferite dispozitive pe care le utilizați și pentru a furniza conținut relevant și redirecționat, inclusiv publicitate bazată pe interese.
Partajarea informațiilor
Nu vindem sau închiriem informațiile dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această Notificare. Putem permite agenților noștri, vânzătorilor, consultanților și altor furnizori de servicii să acceseze informațiile colectate prin intermediul Site-ului pentru a efectua lucrări în numele nostru. De exemplu, este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră cu furnizorii noștri de servicii care ne ajută să îndeplinim comenzile clienților, să trimitem comunicări, de exemplu, mailing-uri de catalog sau să efectuăm sondaje. Nu autorizăm acești furnizori de servicii să facă orice altă utilizare sau dezvăluire a informațiilor dumneavoastră.
În cazul unei vânzări, fuziuni sau alt transfer al activelor noastre, informațiile personale și alte informații pe care le-am colectat așa cum este descris în această notificare pot fi printre activele comerciale transferate sau pot fi partajate cu terți ca parte a tranzacției sau negociere.
Putem dezvălui informațiile dvs. dacă este necesar să facem acest lucru prin lege sau dacă considerăm că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta orice lege sau pentru a răspunde la o hotărâre judecătorească, o citație sau un mandat de percheziție. Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a dezvălui informații de identificare personală, dacă este cazul sau necesar pentru a aplica Termenii noștri de utilizare, pentru a lua măsuri de precauție împotriva răspunderii, pentru a investiga și a ne apăra împotriva pretențiilor sau acuzațiilor terților, pentru a ajuta agențiile guvernamentale de aplicare a legii, pentru a proteja securitatea sau integritatea Site-ului sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a oricui.
Securitate
Deși securitatea informațiilor transmise prin internet nu poate fi garantată, ne străduim să vă oferim o experiență de cumpărături sigură și convenabilă. Am implementat măsuri de protecție adecvate pentru a proteja securitatea și confidențialitatea informațiilor personale pe care le obținem prin intermediul Site-ului. De exemplu, atunci când introduceți informațiile dumneavoastră personale pe site-ul nostru, folosim tehnologia Secure Sockets Layer (SSL) pentru a vă proteja informațiile pe măsură ce ne sunt transmise. Pentru a vă asigura că accesați serverul nostru securizat înainte de a trimite informații financiare personale, priviți colțul din stânga jos al browserului dvs. Dacă vedeți o cheie neîntreruptă sau un lacăt închis (în funcție de browser), atunci SSL este activ. Pentru a verifica din nou securitatea, priviți adresa URL sau linia Locație a browserului dvs. Dacă ați accesat un server securizat, primele caractere ale adresei din rândul respectiv ar trebui să se schimbe din „http” în „https”.
Link-uri către alte site-uri web
Pentru comoditatea și informarea dumneavoastră, acest site poate conține link-uri către alte site-uri web care pot avea politici de confidențialitate care diferă de ale noastre. Nu suntem responsabili pentru conținutul, practicile de confidențialitate, publicitatea sau produsele oricărui site cu link pe care nu le controlăm. Vă recomandăm să revizuiți politica de confidențialitate a oricărui site pe care îl accesați prin acest Site.
Terți sau surse disponibile public. Este posibil să primim date personale despre dumneavoastră de la diverse terțe părți și surse publice, inclusiv următoarele:
Date de identitate și de contact din surse disponibile public;
Date de contact, plăți și tranzacții de la procesatorul de plăți și companiile de detectare și prevenire a fraudei;
Date de identitate și/sau de contact de la prieteni sau persoane pe care le cunoașteți și care ne-au cerut să vă contactăm;
Date tehnice de la furnizori de analize precum Google;
Date tehnice de la furnizorii de informații de căutare;
Date de identitate, contact, profil, utilizare, conținut utilizator și/sau prieteni de pe canalele de socializare precum Facebook, Instagram, Pinterest și Twitter.
Date de identitate, contact, profil și/sau utilizare din rețele de publicitate și liste de marketing; și
Date de identitate, de contact și/sau de profil de la companii de informații de marketing precum Experian.
Alegerile voastre
Puteți revizui și modifica anumite informații personale pe care le colectăm, cum ar fi numele și informațiile dvs. de contact. Pentru a vă accesa informațiile, pur și simplu conectați-vă la contul dvs. folosind adresa de e-mail și parola și veți putea să vă editați informațiile personale. Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea, luăm măsuri rezonabile (cum ar fi solicitarea unei parole) pentru a vă verifica identitatea înainte de a vă acorda acces la profil pentru a face corecturi. Sunteți responsabil pentru păstrarea în permanență a secretului parolei și a informațiilor despre cont.
Puteți renunța la primirea de corespondențe de catalog de la noi, trimițând solicitarea dvs. la acest link. Datorită programelor de producție a catalogului, pot fi necesare până la 3 cicluri de livrare a catalogului pentru a fi eliminate din distribuția catalogului. Puteți renunța la primirea de comunicări promoționale prin e-mail de la noi, urmând instrucțiunile furnizate în acele comunicări sau vizitând acest link. Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă renunțați la primirea de comunicări promoționale, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi e-mailuri privind comenzile și alte tranzacții comerciale cu noi.
După cum sa discutat mai sus, multe browsere web includ opțiuni care permit utilizatorilor să dezactiveze cookie-urile existente sau să nu mai accepte cookie-uri noi. Vă rugăm să rețineți că, dacă dezactivați cookie-urile, anumite caracteristici ale acestui site ar putea să nu funcționeze corect, iar dezactivarea cookie-urilor poate invalida opțiunile de renunțare care se bazează pe cookie-uri pentru a funcționa. Din când în când, putem închiria nume de la companii de poștă directă terțe respectate, cărora să le trimitem cataloagele noastre.
Confidențialitatea copiilor
Site-ul nu este conceput pentru a atrage copii și nu este direcționat sau destinat utilizării copiilor sub 13 ani. În conformitate cu Legea privind protecția confidențialității online a copiilor („COPPA”), nu solicităm și nu colectăm niciun fel de informații de identificare personală („PII”) de la oricine despre care știm că are sub 13 ani și nici nu vindem sau expediem cu bună știință articole comandate prin intermediul acestui site web direct către oricui sub vârsta de 13 ani. Dacă aveți vârsta sub 13 ani. 13, nu trebuie să vă înregistrați, să comandați sau să cumpărați de la sau să furnizați informații. Dacă aflăm că un utilizator al site-ului nostru web are sub vârsta de 13 ani și a furnizat o înregistrare online sau alte PII fără consimțământul prealabil verificabil al părinților, vom lua toate măsurile rezonabile din punct de vedere comercial pentru a șterge astfel de informații din fișierele noastre și pentru a nu folosi astfel de informații. informații pentru orice scop (cu excepția cazului în care este necesar pentru a proteja siguranța copilului sau a altora, așa cum este cerut sau permis de lege).
Dezvăluirea și transferul informațiilor
Nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această Politică de confidențialitate. Putem împărtăși și dezvălui afiliaților, agenților, vânzătorilor, consultanților și altor furnizori de servicii informațiile colectate prin intermediul Site-ului pentru a desfășura activități în numele nostru. Acest lucru poate necesita un transfer al datelor dumneavoastră personale în țări din afara țării în care am colectat inițial informațiile. Este posibil ca aceste țări să nu aibă aceleași legi privind protecția datelor. Dacă astfel de informații personale sunt transferate în alte țări, vom proteja acele informații așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.
De exemplu, este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră cu furnizorii noștri de servicii și afiliații care ne ajută să îndeplinim comenzile clienților, să trimitem comunicări sau să realizăm sondaje. Nu autorizăm acești furnizori de servicii să facă orice altă utilizare sau dezvăluire a informațiilor dumneavoastră. Aceste terțe părți vor respecta obligațiile contractuale care îi obligă să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor și să le folosească numai în scopuri legate de desfășurarea lucrărilor în numele nostru.
În cazul unei vânzări, fuziuni sau alt transfer al activelor noastre, informațiile personale și alte informații pe care le-am colectat, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate, pot fi printre activele comerciale transferate sau pot fi partajate cu terți ca parte a tranzacției. sau negociere.
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă este permis sau solicitat de lege, sau dacă considerăm că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta orice lege sau pentru a răspunde la o ordin judecătoresc, citație sau mandat de percheziție. Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a dezvălui informații personale, după caz sau necesar, pentru a ne aplica Termenii de utilizare, a lua măsuri de precauție împotriva răspunderii, pentru a investiga și a ne apăra împotriva reclamațiilor sau acuzațiilor terților, pentru a ajuta agențiile guvernamentale de aplicare a legii, pentru a proteja securitatea sau integritatea. a Site-ului sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a oricui.
Contactaţi-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la această Notificare de confidențialitate sau despre practicile noastre de informare, ne puteți contacta pentru ajutor suplimentar.
